離脱防止ポップアップツール17選｜比較する際のポイントも解説

ポップアップツールとは？

ポップアップツールとは、Webサイトやアプリを訪れたユーザー一人ひとりの状況に合わせ、適切なタイミングでキャンペーンの案内やクーポンなどのポップアップを表示するWeb接客ツールです。

このツールを有効活用することで、以下のようなさまざまな施策に取り組め、販売促進や顧客満足度の向上が期待できます。

ツールによって機能が異なるので、自社の課題やリソースに合わせて最適なサービスを選びましょう。

ポップアップツールの仕組み

ポップアップツールは、ユーザーの性別や年齢などの登録情報や、会員の購買履歴、サイト上での行動などを分析してセグメント化します。

そのうえで、ユーザー一人ひとりに対して、キャンペーンやクーポンといった最適な情報を効果的なタイミングでポップアップ表示させる仕組みです。

効果を測定するための機能が備わっているツールも多く、測定したデータを可視化してレポートとして確認できるのでサイトの改善に役立ちます。

ABテスト機能を用いて複数のパターンを試しながら、最適なパターンを見つけていくこともできるので、離脱防止やコンバージョン率の向上を最大化できるでしょう。

ポップアップツールの活用例

BtoCであれば、自社のECサイトに一定時間滞在しているユーザーに対して、おすすめ商品の案内を表示したりクーポンを表示して、購入率を向上させられます。

対面接客と同様にお客様に声をかけるイメージで、購入を後押しするようポップアップを活用することが可能です。

BtoBなら、サイト上のコラムを閲覧しているユーザーに対して、関連したホワイトペーパーや資料などのダウンロード誘導を表示して行動喚起できるでしょう。

また、一定時間サイトに滞在しているユーザーに対しては、開催予定のセミナーのお知らせや、チャットへの誘導を表示すれば、リードの獲得効果が期待できます。

ポップアップツールを比較する際のポイント

ポップアップツールには多くの選択肢があります。導入を検討する際には、各サービスを比較し、自社にあったものを選ぶようにしましょう。

以下、ツールを比較するときのポイントを3つ解説します。

自社の課題や目的に合った機能が備わっているか

まずは、導入目的や課題を整理したうえで、自社に合った機能が備わっているツールであるかを確認しましょう。

たとえば、社内に専任のマーケターがいるのであれば「データ解析機能が充実している」かつ「自由にデザインや内容をカスタマイズできる」といった特徴のあるツールがおすすめです。

ユーザーの行動履歴やヒートマップ機能などを利用すれば、より有効なポップアップ設計に取り組めるので、これらの機能についても確認してください。

また、社内に専門のスタッフがいない場合は、テンプレートからノーコードで簡単に作成できるツールを活用するのがおすすめです。

他サービスと連携できるか

検討中のポップアップサービスが、どのサービスと連携しているかを確認しましょう。

例えば、自社で使用しているCRMツールと連携していれば、既存の顧客情報を簡単に取り込み、それを活用した高度なシナリオをすぐに作成できます。

また、ポップアップツールで収集した情報は、他のマーケティング施策にも活用しましょう。FacebookやLINEなどの外部ツールと連携していれば、ポップアップツールで収集した情報を、SNSでのマーケティングに活用でき、さらにビジネスの認知拡大が可能です。

使いやすくサポート体制が整っているか

ポップアップツールを導入する際は「直感的に操作できるか」「サポート体制が整っているか」といった点も考慮して選びましょう。

ポップアップツールを活用し、継続してコンバージョン率を上げるためには、適切にPDCAを回さなければなりません。PDCAを滞りなく回すためには、使いやすいツールであることが重要です。

無料トライアルやデモを活用して実際に触ってみることで、操作感やサポート体制を確かめるのもおすすめです。

おすすめのポップアップツール17選

おすすめのポップアップツール17選を紹介します。機能や無料トライアルの有無などをしっかりと比較し、自社に適したサービスを選びましょう。

※スクロールできます。

TETORI

画像引用元：TETORI (テトリ) - Webサイトのコンバージョンを最大化

TETORIは、高機能でありながら使いやすく、サポート体制も充実しているため、はじめての方でも活用しやすいWeb接客ツールです。

ポップアップ機能を使えば、Webサイトを閲覧中のユーザーが「戻る」ボタンを押したタイミングでユーザーにメリットがある情報のポップアップバナーを表示でき、離脱を防止してコンバージョンにつなげる効果が期待できます。

また、100種類以上のテンプレートで、誰でも簡単に効果的なシナリオが作れるので、専門知識がなくても作成に困りません。

導入後の操作レクチャーやシナリオ作成のアドバイスなど、サポート体制に定評があります。

すべての機能が利用できる無料トライアルが可能です。
ぜひご利用ください。

• 資料請求する
• 無料トライアル

KaiU

画像引用元：離脱防止ツールの決定版 l KaiU(カイユウ) - 運用完全代行型web接客

KaiUは、離脱防止に特化したWeb接客ツールです。正しい行動喚起と訴求によって、ユーザーが離脱することを防ぎ、CV率の向上につなげます。

ヒートマップ機能を備えた使いやすい管理画面を使い視覚的にデータを確認することで、専門知識がなくても分析と効果的なサイトの改善が行えます。

完全運用代行型のWeb接客ツールで、プランによってはシナリオ設計から運用まですべてコンサルタントが代行してくれるので、Web接客管理の担当者がいない企業におすすめです。

サイトリード（旧：賢瓦）

画像引用元：サイトリード（旧：賢瓦）ー【業界最安値水準】Webサイト改善ならお任せ

サイトリード（旧：賢瓦）は、離脱防止のポップアップバナーやレコメンドウィジェット、特定位置の追尾オーバーレイなどが無料で使用できるポップアップツールです。

離脱防止ツールだけでなく3種類のヒートアップで施策の効果解析もしやすく、サイトの改善に大きく貢献します。

シンプルな設定画面で操作しやすいので、専門的なスキルや知識がなくても簡単に設置でき、ワンクリックで除去することも可能です。

料金プランは、無料を含め6種類から選べるので、PV数やデータの保存期間に応じて選ぶとよいでしょう。

KARTE

画像引用元：CX（顧客体験）プラットフォーム【KARTE（カルテ）】

KARTEは、Webサイトやアプリ上におけるユーザーの行動データをリアルタイムで解析し、きめ細やかなＷeb接客を行います。

⽬的別に用意された70以上のテンプレートをそれぞれカスタマイズできるので、サイトに適したクリエイティブを簡単に作成することが可能です。

ノーコードで編集でき、運用担当者にHTMLやJavaScriptなどの知識がなくても問題ありません。こだわって細かくサイト改善をしたい場合におすすめのツールです。

Rtoaster

画像引用元：Rtoaster - Webもアプリもパーソナライズ (アールトースター)

Rtoasterのポップアップギャラリーには70種以上のテンプレートがあり、施策の目的に合わせて豊富なデザインのなかから適切なものを視覚的に選ぶことが可能です。

自動レコメンド、ポップアップレコメンドなどをすべて1つのタグで実装できる「ワンタグ機能」があり、簡単にサイトに設置できるのも魅力的です。

また、ユーザーのアクセスがあった国や州ごとに言語選択のポップアップや、該当する国に関するレコメンド情報を表示するといった、海外ターゲティングも可能になります。

Repro

画像引用元：Repro（リプロ）｜Webとアプリの売上最大化ソリューション

Reproは、世界66か国で利用されているWeb接客ツールです。専門のスタッフから施策についてのアドバイスが受けられるため、社内リソースが不足している企業でも安心して利用できます。

Repro独自のノーコードツールで、タグを入れるだけで簡単にポップアップやレコメンドなどの施策を実現でき、PDCAサイクルをスムーズに回すことが可能です。

AIがユーザーの行動履歴を分析して適切な商品やサービスを自動で選択し、ポップアップで表示するといった施策をはじめ、AIを使ったさまざまな施策が行えます。

Sprocket

画像引用元：Sprocket（スプロケット）｜CX改善プラットフォーム

Sprocketでは、画面の中央や下部などから表示される「カード型」と、特定のボタンまたはメニューなどから出る「吹き出し型」の2種類のポップアップが利用でき、それぞれカスタマイズできます。

自社の課題に応じて、専任のコンサルタントが施策の立案から、実行・検証といった運用まで手厚くサポートしてくれるので、Web接客の知識がなくても安心です。

CDPやMAなどの外部ツールとも連携もしやすいのが特徴で、精度の高いパーソナライズ施策を実現します。

b→dash

画像引用元：b→dash｜業界シェアNo.1 データマーケティングツール

b→dashでは、ノーコードで簡単にポップアップを導入できるため専門知識は不要です。GUIで簡単にデータが扱えるので、エンジニアに依頼する必要もありません。

業種別のテンプレートやデザインが豊富に用意されており、初心者でも安心して利用することが可能です。

CDPによって、保有している顧客データや購買情報、サイトのアクセス履歴、広告関連の情報など、マーケティングに関わるすべてのデータを集約でき、有効に活用できます。

Flipdesk

画像引用元：【Flipdesk】 – ウェブで接客。コンバージョン率を改善 – 株式会社マテリアルデジタル

Flipdeskは、ポップアップツールとしてだけでなく、チャットやクーポンなど、さまざまなWeb接客機能を備えたツールです。

管理画面の使いやすさも特徴の一つで、施策に合わせたテンプレートを活用すれば、専門知識がなくても問題ありません。

Webマニュアルのほか、無料の問い合わせ窓口もあり、オプションで運用サポートも受けられるので安心して導入できます。

顧客からフィードバックをもらえる機能を活用すれば、よりユーザーに適したサイト改善が行えるでしょう。

Robee

画像引用元：データ分析に特化した Webホスピタリティツール ｜Robee（ロビー）

Robeeは、データ分析に特化しており、コンバージョンの質を重視してLTVやROIの最大化を図るWeb接客ツールです。大手ECサイトや金融サービスでも導入されています。

独自のプラットフォームによるデータ分析で、ポップアップバナーやチャットボットのシナリオを設計し、新規ユーザーの獲得率を向上させます。

さまざまなデータを解約時のユーザーデータと組み合わせることで、より高い質のコンバージョンを実現するための施策設計が行えるでしょう。

ecコンシェル

画像引用元：無料Web接客ツール『ecコンシェル』-導入社数No.1- | NTTドコモ

ecコンシェルは、NTTドコモが提供しているツールで、AIが自動でABテストを行い最適化してくれるので、お客様一人ひとりに合わせた接客がスムーズに行えます。

AIの最適化機能で、ユーザーごとにポップアップを出し分けられるため、顧客満足度やCV率の向上が期待できます。

無料で利用できるプランがあるので、「試しに導入したい」「ほかのツールと比べてみたい」といったときにも導入しやすいでしょう。

専門スタッフによる運用サポートも受けられるので、設定や操作が不安でも安心して導入できます。

AiDeal

画像引用元：AiDeal - コンバージョン最適化クラウド | Appier

AiDealは、対面接客ができないECサイトで、見込み客を逃さないための機能が備わったWeb接客ツールです。購入に関して悩んでいる人をAIが自動検知し、お得な情報やクーポンなどのポップアップを表示します。

導入企業は2,000社以上で、物販ECサイトからサービスECサイトまで、幅広い業種で活用されています。

初期費用がかからず、月額料金も原則0円で、毎月の売上に応じた成功報酬型という料金体系も特徴的です。AiDealを介しての売上にのみ料金が発生するので導入コストの心配がありません。

Branch Pop

画像引用元：Web接客ツール「Branch Pop」（ブランチポップ）

Branch Popでは、AIによるポップアップの表示内容の自動最適化により、アップセルやクロスセル、カゴ落ち防止といった施策を手軽に実現できます。

各種設定、実行、効果測定まで一貫して支援してくれるので、自社のデジタルマーケティング体制を強化することも可能です。

Web接客ツール導入の効果や、UIの操作感を確認してもらうため、最大3ヶ月で体験できる無料トライアルがあり、トライアル期間中も専任マーケターのサポートが受けられます。

Popee

画像引用元：画像引用元：Popee（ポッピー） | 実績のあるプロがコンバージョン率改善

Popeeは、ポップアップ表示により既存ユーザーの離脱や解約率を下げられるWeb接客ツールで、通信販売の成長企業でも多く利用されています。

専任のコンサルタントがA/Bテストで成果を追求し、結果はシンプルで見やすいレポートにまとめられるので、多くの情報を求めない人には適したツールといえるでしょう。

月額固定費が無料で成果報酬制なのも特徴的で、導入コストを抑えることができ、費用対効果が低くなるリスクも軽減できます。

Promolayer

画像引用元：コンバージョン対策 + 離脱防止ポップアップツール - Promolayerポップアップビルダー

Promolayerは、Shopifyでのカゴ落ち防止やメルマガ登録フォームへの誘導など、コンバージョンに繋がるさまざまなポップアップ表示、バナー表示が可能です。

「クーポンルーレット」が簡単に作れるのもポイントで、ユーザーがついクリックしたくなるアニメーション演出が魅力です。

無料プランのほかに6つの有料プランがあり、表示回数に合わせて選ぶことができます。無料プランでもすべての機能が使えるので、導入に不安のある方は無料プランから始めるのもよいでしょう。

CAO

画像引用元：ポップアップツールCAO | 3分のカンタン操作でコンバージョン率を改善 | 株式会社リラクス

CAOは、たった3分の簡単な操作で、ポップアップや追従ボタンの設定が行えるWeb接客ツールです。

ポップアップの出し分けや、ABテストも直感的に操作できるので手軽に施策の実施、検証が行えます。

ベータ版の期間中は無料で無制限に利用できるので、導入コストを抑えたい場合はCAOの導入を検討してみるとよいでしょう。

ただし、現在のベータ版アカウントのデータが、正式ローンチ後には引き継がれない可能性があるので注意が必要です。

CODE Marketing Cloud

画像引用元：Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”

CODE Marketing Cloudの導入に、専門的な知識は必要ありません。タグを設置してバナーの表示条件や内容を決めれば、誰でも簡単に効果的な施策が実行でき、キャンペーンの実施もスピーディーに行えます。

GoogleアナリティクスやMAツールとの連携に対応しているので、利用中のツールと合わせて活用することで既存顧客に対しても最適な接客ができるようになるでしょう。

ポップアップツールはTETORIがおすすめ！

ポップアップツールは、対面での接客と同じように、サイトを訪れたユーザーに声をかけることで、購入の後押しや離脱を防止を図る施策です。

ツールごとに備わっている機能やサービスの内容が異なるため、ポップアップツールを導入する際は、自社の課題やリソースに合わせて選ぶとよいでしょう。

500社以上の企業に導入されているWeb接客ツール「TETORI」は、充実した機能でユーザーの行動を徹底分析し、効果的な施策を実現します。

100種以上のテンプレートでさまざまな業種に対応でき、ノーコードでポップアップが作成できるので、コーディングの知識がなくても困りません。

トライアルの段階から、専任スタッフがツールの操作やシナリオ設計を徹底サポートするので、導入後も安心してご利用いただけます。

TETORIでは、効果の検証ができる無料トライアル、デモ画面が見られるオンライン相談を行っています。ぜひお気軽にお問い合わせください。

月額1万円からの手頃な価格。まずは無料でお試しください。

月額1万円からの低予算で導入可能。ホームページの規模に合わせてプラン選択が可能です。
すべての機能が利用できるお試し利用（無料）が可能ですのでぜひご利用ください。

• 資料請求する
• 無料トライアル